Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Все термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов
Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. и аффилированные с ней компании (далее — «INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823.», «мы», «наш» или «нас») уделяют особое внимание защите конфиденциальности наших пользователей (далее — «пользователи» или «вы»). В данной Политике конфиденциальности (далее — «Политика») описываются используемые нами методы сбора информации — в том числе личной — которая предоставляется вами или собирается нами на наших веб-сайтах (все вместе — «Сервис»), а также методы хранения и использования такой информации и обращения с ней. Примите к сведению, что сфера применения данной Политики ограничивается информацией, собираемой и получаемой компанией INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. через использование вами этого Сервиса Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. не несет ответственности за действия третьих лиц или компаний, за содержание их сайтов, за использование ими предоставленной вами информации и за любые продукты и услуги, которые они могут предлагать. Любые ссылки на такие сайты не означают нашего спонсорства этих лиц и компаний или того, что мы имеем к ним какое-либо отношение.
Пользуясь услугами Сервиса, вы выражаете свое согласие с данной Политикой Конфиденциальности и даете согласие на сбор, передачу, манипулирование, хранение, раскрытие и другие виды использования вашей информации, как описано в настоящей Политике Конфиденциальности. Независимо от того, в какой стране вы живете или из какой страны предоставляете информацию, вы передаете нам право использовать информацию в любой стране, где работает INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823., — в том числе вашей личной информации — в соответствии с изложенными в данной Политике правилами. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не пользуйтесь данным Сервисом
Мы можем периодически обновлять Политику без специального уведомления вас. Мы рекомендуем время от времени просматривать эту страницу, чтобы отслеживать возможные изменения.
1. Сбор и использование информации
1.1. Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. не имеет намерения собирать информацию, относимую действующим законодательством к Вашим персональным данным, а также персональным данным Ваших сотрудников и контрагентов, например, фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, наименование компании, места работы, номер телефона, адрес электронной почты и другую информацию («Персональные данные»), через принадлежащие Компании сайты, за исключением случаев, когда Персональные данные были предоставлены Вами добровольно.
1.2. Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. осуществляет сбор информации в соответствии с приведенным ниже описанием. Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. осуществляет сбор и использование информации прежде всего в целях создания вашей учётной записи, предоставления вам услуг, усовершенствования нашего Сервиса и, поддержания связи с вами, проведения исследований и составления отчетов для внутреннего пользования. Мы храним информацию в полном соответствии с международным законодательством в местах присутствия Сервиса и оказания услуг.
1.3. Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. имеет полное право осуществлять трансграничную передачу данных, создание реплик баз данных пользователей , обработку и хранение информации на серверах и оборудовании, которые находятся в странах с высоким уровнем защиты персональных данных в соответствии с Конвенцией о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (ETS N 108) 28 января 1981 года (с изменениями на 15 июня 1999 года). Все процессы анализа, обработки и хранения данных, собираемых на сайте, происходят на наших защищенных серверах, расположенных в Соединенном Королевстве Великобритании и Северной Ирландии в соответствии с законодательством данной страны.
1.4. Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. использует информацию, собранную с помощью Сервиса, для следующих целей:
• общение с вами и оказание технической поддержки;
• обработка ваших запросов и транзакций;
• улучшение Сервиса;
• развитие нашего Сервиса;
• отображение ник-нейма и аватарки пользователя в аккаунте;
2.1. Если посетитель сайта не прошел авторизацию, тем самым не акцептировал данное Соглашение и иные соглашения, представленные на Сайте, Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. не создаёт данному посетителю аккаунт в Сервисе.
2.2. Если посетитель сайта не имеет аккаунта в Сервисе, INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. не собирает, не хранит, не обрабатывает и не производит каких-либо манипуляций с конфиденциальными данными Пользователя.
3. Социальные сети (элементы) и мини-приложения
На нашем Веб-сайте имеются такие элементы социальных сетей, как кнопки VK «Мне нравится» и виджеты, такие как кнопка «Поделиться» или интерактивные мини-программы, работающие на нашем сайте. Такие Элементы могут регистрировать ваш IP-адрес и информацию о посещенных вами страницах нашего сайта, они также могут сохранять файлы cookie, что необходимо для правильного функционирования таких Элементов. Элементы и виджеты социальных сетей размещаются либо у третьих лиц, либо непосредственно на нашем Сайте. Ваше взаимодействие с такими Элементами регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.
4. Обслуживание клиентов
4.1. Если вы больше не желаете получать какие-либо электронные сообщения, вы можете в любое время отказаться от них, нажав на ссылку отказа от подписки, которая находится в нижней части каждого сообщения электронной почты, или обратившись к нам по адресу [email protected].
4.2. Компания INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. осуществляет поддержку пользователей Сервиса как через электронную почту [email protected], так и через сторонние приложения для мгновенного обмена сообщениями, в том числе но не ограничиваясь, Telegram. Ответы на заданные пользователями вопросы и заявки по проблемам работы Сервиса, предоставляются любыми свободными представителями Компании INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. в течении одного рабочего дня.
4.3. Представителем Компании INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. является любой уполномоченный на осуществленние данной деятельности человек в соответствии с законодательством государства Коста-Рика, также, но не ограничиваясь, вопросы представительства могут осуществлять лица, уполномоченные соглашениями и договорами с Компанией в соответствии с законодательством Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии. Любые переговоры, требования, заявления, просьбы не считаются полученными Компанией, если они были переданы или проведены без участия уполномоченного представителя. При этом, важно отметить, что у штатного персонала Компании INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823 нет доступа к конфиденциальным данным пользователей, кроме лиц, указанных в локальных актах и документах Компании в соответствии с локальным законодательством юрисдикции.
5. Push-уведомления браузера
Посредством вашего браузерного клиента мы можем время от времени отправлять вам push-уведомления, чтобы предоставить вам обновления о Сервисе, сведения о новых продуктах и другие связанные с услугами сообщения, которые могут быть важны для вас. Вы можете в любое время отказаться от коммуникаций такого рода и отключить их, изменив соответствующие настройки в браузере.
6. Другие способы сбора информации
6.1. Мы также можем получать информацию от вас через: (1) ваше участие в опросах, касающихся Сервиса; или (2) ваше участие в акциях и розыгрышах, проводимых в рамках Сервиса.
6.2. Мы можем предоставлять вам возможность принять участие в акциях и розыгрышах, объявленных в рамках нашего Сервиса. Если вы решите принять участие, мы попросим вас предоставить нам определенную личную информацию. Участие в этих акциях и розыгрышах является абсолютно добровольным, поэтому вы можете сами решить, предоставлять ли такую информацию или нет. Запрашиваемая информация, как правило, включает контактные данные (например, имя и адрес для доставки) и демографические сведения (например, почтовый индекс).
Данная информация будет использоваться нами, чтобы уведомить победителей и вручить им призы, следить за трафиком или персонализировать предоставляемую вам Услугу. Такие акции и розыгрыши могут проводиться сторонними поставщиками услуг; при этом такой компании будет запрещено использовать личную информацию пользователей в каких-либо иных целях. Обработка и хранение данной информации осуществляется в соответствии с данным Соглашением.
7. Технологии отслеживания
7.1. Мы и наши партнеры по маркетингу и аутсорсингу, аффилированные компании и поставщики аналитических услуг используем такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки, скрипты и теги. Это необходимо, чтобы идентифицировать компьютер или устройство пользователя и "запомнить" информацию, связанную с вашим посещением сайта, например, ваши настройки или имя пользователя и пароль. Информация, которая содержится в файле cookie, может быть связана с вашей личной информацией (например, с вашим идентификатором пользователя) с целью улучшения качества нашего Сервиса, адаптации рекомендаций с учетом ваших интересов и облегчения использования Сервиса. Вы можете отключить файлы cookie в любое время, однако после этого вы не сможете получить доступ к некоторым функциям Услуги или воспользоваться ими.
7.2. Мы можем автоматически собирать определенную информацию за счет использования "Cookies". Cookies это небольшие файлы данных, которые хранятся на жестком диске с помощью веб-сайта. Помимо всего прочего, использование Cookies помогает нам улучшить сайт и ваш опыт на нашем Сервисе. Мы используем Cookies, чтобы увидеть, какие области и особенности Сайта являются наиболее популярными, чтобы подсчитать количество компьютеров, имеющих доступ к сайту, чтобы улучшить ваш опыт использования Сервиса и помнить ваши предпочтения. Если ваш браузер не принимает Cookies, или если вы не разрешаете доступа, ваш доступ к функционалу или услугам Сервиса может быть ограничен.
7.3. Веб-маяки, также известные как гифы, являются электронными изображениями, которые могут быть использованы на сайте или в наших электронных письмах. Веб-маяк может использоваться на наших веб-страницах, чтобы собирать информацию об использовании вами Платформы и эффективности нашей рассылки электронных писем.
7.4. Мы можем отображать предоставляемую третьими сторонами рекламу, при использовании которой на вашем компьютере или устройстве будут сохранены файлы cookie, что позволит отслеживать просматриваемый вами контент и рекламу. Поскольку сторонние рекламные компании ассоциируют ваш компьютер или устройство с номером, они смогут распознавать ваш компьютер или устройство каждый раз, когда они отсылают вам рекламу. Такие рекламодатели могут использовать информацию о ваших посещениях нашего Сервиса, сайтов третьих сторон и приложений, чтобы проанализировать эффективность рекламы и отображать рекламу товаров и услуг, которая будет соответствовать вашим интересам. Данная Политика не применяется в отношении методов сбора данных, используемых такими сторонними рекламодателями, и мы не несем за них никакой ответственности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности, чтобы более подробно узнать о правилах использования ими файлов cookie и других технологий.
8. Услуги мобильной аналитики
Мы используем программное обеспечение мобильной аналитики, которое позволяет нам лучше понимать функциональность нашего мобильного ПО на вашем устройстве. Данное программное обеспечение может регистрировать такую информацию, как частота использования приложения, события, которые происходят в приложении, обобщенные данные об использовании, сведения о производительности, а также ресурс, с которого было загружено приложение. Мы не связываем информацию, сохраняемую в аналитическом программном обеспечении, с какими-либо персональными данными, которые вы передаете через мобильное приложение.
9. Услуги третьих сторон
В наших услугах могут применяться технологии отслеживания, предоставляемые сторонними провайдерами бизнес-услуг (например, такие как Google Analytics и Yandex.Метрика). Такие технологии третьих сторон могут использовать в наших услугах файлы cookie, API и Комплекты разработчика приложений (SDK), что позволит им от нашего имени осуществлять сбор и анализ информации пользователей. Эти сторонние компании могут иметь доступ к следующим данным: идентификатор вашего устройства, MAC-адрес, IMEI, регион (конкретный регион, где говорят на указанном языке), информация о геопозиционировании и IP-адрес, что позволит им предоставлять свои услуги согласно своим соответствующим политикам конфиденциальности. Наша политика конфиденциальности не распространяется на инструменты отслеживания третьих сторон. Мы не имеем доступа к таким средствам отслеживания третьих сторон и контроля над ними, не храним и не получаем данные, собираемые провайдерами бизнес-услуг. Ознакомиться с политиками Yandex.Метрики можно здесь: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
10. Яндекс.Метрика
10.1. Мы используем средство «Яндекс.Метрика» для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Яндекс. Метрика собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
10.2. «Яндекс.Метрика» размещает постоянный cookie-файл в вашем веб-браузере для идентификации вас в качестве уникального пользователя при следующем вашем посещении данного Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Яндекса. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться и храниться на серверах в Яндекс.
10.3. Мы используем сведения, полученные через «Яндекс.Метрику», только для совершенствования услуг на данном Сайте. Мы не объединяем сведения, полученные через «Яндекс.Метрику», с персональными сведениями.
10.4. Возможности Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством «Яндекс.Метрики» о ваших посещениях данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс. Вы можете запретить «Яндекс.Метрике» узнавать вас при повторных посещениях данного Сайта, отключив cookie-файлы «Яндекс.Метрики» в своем браузере.
10.5 Более подробно о политике конфиденциальности вы можете прочитать, перейдя по ссылке на страницу Политики конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
11. Как мы используем данные
Собранную через наш Сервис информацию мы используем в целях, которые описаны в этой Политике и доведены до вашего сведения в связи с нашей Услугой. Например, мы можем использовать вашу информацию в следующих целях:
• создать учетную запись на одном из Веб-сайтов и позволить пользователям получать услуги Сервиса;
• обеспечить функционирование нашего Сервиса и принять меры по ее улучшению;
• лучше понять ваши потребности и предпочтения, чтобы предоставить вам расширенные возможности и обеспечить вам удовольствие от использования вами нашего Сервиса;
• ответить на ваши комментарии или вопросы и обеспечить клиентскую поддержку
• по вашему запросу предоставить и доставить вам продукты и услуги;
• отправлять вам подтверждения о заказе, счета на оплату, технические извещения, обновления, предупреждения о нарушении безопасности, сообщения службы технической поддержки и административные сообщения;
• сообщать вам о специальных предложениях, вознаграждениях, предстоящих мероприятиях и других новостях о продуктах и услугах, предлагаемых компанией INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. и нашими партнерами по выбору;
• предоставить вам возможность общаться с другими пользователями;
• связать или объединить ее с другой информацией, которую мы получаем от третьих лиц, чтобы лучше понять ваши потребности и предпочтения и предоставить вам услуги в оптимальном виде.
12. Раскрытие вашей информации
INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. Reg.number: 3-102-693823. передает вашу личную информацию только при наличии вашего разрешения или в соответствии с описанием ниже:
• С вашего согласия; например, когда вы изъявляете согласие, что мы можем передать вашу информацию третьим лицам для ее использования в маркетинговых целях этих третьих лиц, что будет регулироваться соответствующей политикой конфиденциальности таких третьих лиц. Если вы больше не желаете, чтобы мы передавали вашу информацию третьим лицам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Если вы больше не желаете получать такие сообщения от третьих сторон, пожалуйста, свяжитесь непосредственно с ними.
• Мы можем раскрыть вашу информацию в пределах, допустимых действующим законодательством государства Коста-Рика, а также государства Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии, например, чтобы выполнить судебное постановление, или в том случае, если мы уверены, что такое раскрытие необходимо для выполнения требований закона; в целях расследования мошенничества или предоставления ответа на запрос властей, для обязательного исполнения или реализации наших прав; в целях защиты прав, собственности или безопасности как нашей собственной, так и наших пользователей или прочих лиц. Сюда относится обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества.
13. Доступ к личной информации
Если ваша личная информация изменилась или вы больше не желаете пользоваться нашим Сервисом, вы можете исправить, обновить или удалить неточные сведения, сделав нужное изменение в настройках вашей учетной записи, либо обратившись к нам по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос о предоставлении доступа к информации в течение 30 дней.
14. Хранение данных
Мы будем хранить вашу информацию, пока ваша учетная запись остается активной или по мере необходимости для предоставления вам услуг. Если вы хотите аннулировать свою учетную запись или желаете, чтобы мы больше не использовали вашу информацию для предоставления вам услуг, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы будем хранить и использовать вашу информацию в соответствии с необходимостью выполнения своих юридических обязательств, урегулирования споров и реализации соглашений.
15. Наша Политика применительно к детям
Мы не осуществляем намеренный сбор личной информации у детей в возрасте до 18 лет, не запрашиваем ее и не позволяем им пользоваться нашим Сервисом. Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы не должны предоставлять информацию о себе, в частности, ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Лицам, не достигшим 18 лет, запрещено предоставлять личную информацию. Если нам станет известно о том, что нами был осуществлен сбор информации от ребенка в возрасте до 18 лет, мы безотлагательно удалим такую информацию. Если вы считаете, что нами могла быть получена какая-либо информация от ребенка или о ребенке в возрасте младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
16. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, касающиеся этой Политики, пожалуйста, обратитесь к нам по адресу [email protected]. Запросы от правохранительных органов или компетентных контролирующих служб, независимо от юрисдикции просим направлять на английском языке с заверенным переводом. Ответы, общение и прочее взаимодействие будет происходить исключительном на английском языке, надеемся на понимание. В соответствии с законодательством Коста-Рики, любые органы юрисдикции данного государства имеют права направлять запрос, используя испанский язык.